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Mediation Expert Training

Du willst Konflikte nicht länger nur „managen“, sondern wirklich meistern – im Beruf und Privatleben, als Coach und Berater? Unsere Mediationsausbildung bringt dich in deine volle Wirksamkeit – mit fundierter Haltung, erprobten Methoden und echter Praxis.

Unsere Ausbildung ist mehr als ein Zertifikat.
Du gehst als erfahrene:r Mediator:in daraus hervor –
souverän, wirksam und konfliktstark.

Das erwartet dich im einjährigen
Mediation Expert Training:

  • Du lernst den hochwirksamen Mediationsansatz der Klärungshilfe
  • Du hospitierst bei echten Mediationen der Leitung und mediierst eigene Fälle
  • Du entwickelst deine innere Haltung und Präsenz als Mediator:in
  • Du arbeitest mit dem Enneagramm, um deine Muster zu erkennen

Lerne von erfahrenen Expert:innen

  • Die Erfahrung von 40 Jahren Mediation, über 155 Fort- und Ausbildungen,
    2750 Teilnehmende, 25 Co-Trainer:innen
  • Lernen mit Tiefe – mit Klarheit, Präsenz und Menschlichkeit
  • Eine Ausbildungsreise, die dich fachlich und persönlich wachsen lässt

Deine Abschlusszertifikate

  • Mediator BM® (Bundesverband Mediation)
  • Zertifizierter Mediator (nach Verordnung)
  • Mediator EN (institutsintern)

Mehr Infos dazu findest Du hier:
Zu den häufigsten Fragen »

Besonderheiten unserer Ausbildung

  • Flipped Classroom: Online lernen, vor Ort anwenden
  • Metadialoge & TZI: Tools für echte Gruppenentwicklung
  • Lernorte mit Fokus: Ruhige Seminarhäuser statt graue Seminarräume
  • Mediationspool: Wir garantieren dir Mediationspraxis mit echten Kunden
  • Hospitation: Du schaust Tilman bei Teammediationen über die Schulte
Unternehmen mit denen ich zusammengearbeitet habe:
Airbus
Beiersdorf
Haspa Hamburger Sparkasse
Lufthansa Technik
opta data
OTTO
SAP
Universität Hamburg
VORWERK

    Die Kursinhalte im Detail

    In einem unverbindlichen Gespräch klären wir gemeinsam, ob das Mediation Expert Training zu dir, deinen Zielen und deinem Arbeitsumfeld passt.
    1. Im Konflikt effizient kommunizieren

    1. Im Konflikt effizient kommunizieren

    Du erwirbst die Kernkompetenzen der Konfliktkommunikation:

    1. Einen sicheren Gesprächsrahmen herstellen.
    2. Sach-, Beziehungs- und Gefühlsebene differenzieren und klar benennen.

    2. Enneagramm

    Hier erlebst du sie live: die neun unterschiedliche Wahrnehmungs- und Konfliktstile sowie deren typische Kernmotivationen und Handlungsimpulse. Du nimmst deine natürliche Gaben als Mediator:in genauer wahr und erhältst Unterstützung dabei, dich in deinen individuellen Entwicklungsfeldern deutlich zu verbessern.

    3. Klärende Dialoge stiften

    Du entwickelst deine Fähigkeit, zwischen Konfliktbeteiligten neue Wahrnehmungen und Lösungsräume entstehen zu lassen. Du beherrschst alle Phasen der 2er-Mediation.

    4. Komplexität meistern

    Du führst eine echte Mediation vollständig durch und erhältst dazu live-Supervision. Du erwirbst die Kompetenz, komplexe Konfliktlagen zu analysieren und situativ passende Mediationsdesigns zu kreieren.

    5. Online-Mediation

    Du beherrschst die Übersetzung deiner mediatorischen Fähigkeiten in den virtuellen Raum.

    6. Interkulturell und in Gruppen mediieren

    Du behältst in Teams und im interkulturellen Kontext den Überblick. Du hilfst den Parteien, Unterschiede zu integrieren und produktiv zu nutzen. Du unterstüzt Führungskräfte dabei, komplexe Konfliktlagen zu verstehen.

    7. Abschluss

    Zu deiner Mediation mit realen Kunden, welche von der Ausbildungsleitung eingeladen werden, erhältst du ein differenziertes Feedback aus unterschiedlichen Perspektiven. Deine Stärken werden beschrieben und Hinweise zur Weiterentwicklung gegeben.

    Verstehen, was wirklich hinter Konflikten
    steckt - auch deinen eigenen.

    Für wen ist die
    Ausbildung gemacht?

    Mit unserer Ausbildung sprechen wir Fach- und Führungskräfte ebenso an wie Personaler:innen, Betriebsräte und Unternehmer:innen. Willkommen sind gleichermaßen Berater:innen und angehende Consultants sowie Menschen, die einen Beitrag zum konstruktiven Umgang mit Konflikten im pädagogischen oder persönlichen Umfeld leisten wollen.

    Unternehmer:innen, Führungskräfte, Betriebsräte

    Du verhandelst souverän bei Interessengegensätzen und stärkst Teamarbeit.

    Sozialarbeitende und Pädagog:innen

    Du verstehst Menschen mit sehr diversen Hintergründen und förderst ihre soziale Kompetenz.

    Coaches und Berater:innen

    Du bist mit Mediation voll handlungsfähig, wenn andere Beratungsansätze konfliktbedingt scheitern.

    Privatpersonen und Vereinsmenschen

    Du stehst im Konflikt klar für dich ein und für die Sache - und bleibst in gutem Kontakt mit deinem Gegenüber.

    Kosten und Termine

    Diese Weiterbildung ist gem. § 4 Nr. 21 a) bb) UstG von der Umsatzsteuer befreit.
    Auf Wunsch kannst du Bildungsurlaub beantragen, wir informieren dich gerne!

    Mediation Expert Training

    Einjährige Weiterbildung zum zertifizierten Mediator
    • 7.950,00€

      für Unternehmen

    • 6.940,00€

      für Solo-Selbständige

    • 5.930,00€

      für private Selbstzahler

    Die zusätzlichen Kosten für Übernachtung, Verpflegung und Tagungspauschale betragen ca. € 525 je 4-Tages-Modul.

    Diese Weiterbildung ist gem. § 4 Nr. 21 a) bb) UstG von der Umsatzsteuer befreit.


    Grundausbildung (Module I-V)
    • 5.635,00€

      für Unternehmen

    • 4.920,00€

      für Solo-Selbständige

    • 4.200,00€

      für private Selbstzahler


    Schnupperkurs (Modul I, soweit Plätze frei)
    • 1.170,00€

      für Unternehmen

    • 1.025,00€

      für Solo-Selbständige

    • 870,00€

      für private Selbstzahler

    Die nächsten Termine

    Die Ausbildung startet jedes Jahr

    Jahrgang 2026

    Kursstart: 16. April 2026 in Schloss Buchenau
    Aktuell freie Plätze:13

    Jahrgang 2027

    Kursstart: März 2027 im Nordkolleg Rendsburg
    Aktuell freie Plätze: 17

    Jahrgang 2028

    Kursstart: März 2028 in Schloss Buchenau
    Aktuell freie Plätze: 18


    Die Grundausbildung kann für Soloselbständige durch das Kompass-Programm gerfördert werden. Wir informieren dich gerne!

    So funktioniert die Anmeldung

    1. Kennenlerngespräch

    In einem unverbindlichen Gespräch klären wir gemeinsam, ob das Mediation Expert Training zu dir, deinen Zielen und deinem Arbeitsumfeld passt. So stellen wir sicher, dass du die richtige Entscheidung triffst und deine Investition sinnvoll ist.

    2. Anmeldung

    Wenn alles passt, erhälst du alle Unterlagen zur Anmeldung. Wir unterstützen dich auch gern dabei, Arbeitgeber oder Fördermöglichkeiten mit ins Boot zu holen – damit der Einstieg für dich so einfach wie möglich wird.

    3. Kursstart

    Zum Start bist du bestens vorbereitet. Du lernst in einer unterstützenden Lernumgebung mit anderen engagierten Teilnehmenden, begleitet von erfahrenen Trainer:innen. Eine Ausbildung, die wirklich etwas ändert.

    Überzeugend argumentieren:
    So gewinnst du deinen Arbeitgeber für die Ausbildung

    Viele Unternehmen sind offen dafür, die Kosten für eine berufliche Weiterbildung zu übernehmen – wenn sie verstehen, welchen Mehrwert diese bringt.

    Genau dafür haben wir eine kompakte Broschüre erstellt: Sie zeigt auf einen Blick die Vorteile der Ausbildung, den organisatorischen Ablauf und die Relevanz für die tägliche Arbeit. Ideal, um das Gespräch mit deinem Arbeitgeber vorzubereiten und fundiert zu führen.

    Ich bin Tilman Metzger.
    Seit 1999 vermittle ich in Unternehmenskonflikten. Ich teile meine Erfahrung, um dich zum Mediations-Profi zu machen.

    Häufig gestellte Fragen

    Die Antwort auf deine Fragen taucht in unseren FAQ nicht auf? Kein Problem - melde dich einfach unter

    Welche Fördermöglichkeiten gibt es?

    Kompassförderung

    Die Grundausbildung (Module I-V) kann für Solo-Selbständige über das Kompass-Programm substanziell gefördert werden. Voraussetzungen dafür sind:

    1. Du bist seit mindestens zwei Jahren selbstständig
    2. und beziehst dein Einkommen überwiegend aus deiner gewerblichen oder freiberuflichen selbstständigen Tätigkeit (Einkommen aus Selbstständigkeit ≥ 51 %)
    3. und hast maximal einen Mitarbeitenden. Wenn du deinen Förderantrag bei Kompass stellst, gibt es manches zu beachten. Sprich vorher mit uns, wir beraten dich gerne!

    Bildungsurlaub

    Auf deinen Wunsch können wir das Mediation Expert Training in dem Bundesland, in dem du lebst, zum Bildungsurlaub anmelden (wenn es in deinem Bundesland BU gibt), sodass du von deinem Arbeitgeber bis zu 10 Tage Bildungsurlaub erhalten kannst. Bitte gehe spätestens 4 Monate vor Ausbildungsbeginn in Kontakt mit uns, wenn du diese Option nutzen möchtest.

    Wie läuft die Anmeldung ab?

    Ausführliches dazu findest du hier unter „So funktioniert die Anmeldung“

    Welche beruflichen Perspektiven bietet mir die Ausbildung?

    Für bereits in Beratung, Coaching, Training oder Supervision tätige Menschen ist Mediation ein zusätzlicher Pfeil im Köcher, der hilft, noch besser unterschiedlichen Kundenanfragen entsprechen zu können.

    Führungskräfte, Unternehmer:innen und Betriebsräte erarbeiten sich in dieser Ausbildung Werkzeuge, die sie unmittelbar zur Klärung von Konflikten, Stärkung des Teamzusammenhalts und zur Verhandlung zwischen Interessensgegensätzen einsetzen können.

    Fachkräfte macht diese Ausbildung noch kompetenter in der Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, Kund:innen und Führungskräften.

    In der zunehmend von Diversität geprägten Arbeitswelt werden Kommunikation und Kooperation immer anspruchsvoller. Bei Bewerbungen ist eine Mediationsausbildung daher ein Pluspunkt im Lebenslauf.

    Rechtsanwält:innen vermittelt diese Ausbildung Fähigkeiten, welche die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Mandant:innen stärken. Zugleich kann die Gründung eines neuen Tätigkeitszweiges als Mediator:in unter bestimmten Voraussetzungen sehr erfolgreich sein. Lass dich von uns dazu beraten!

    Wer sich neu als Berater:in selbständig macht und dabei (auch) auf Mediation setzt, sollte sich darüber im Klaren sein, dass es sich um eine Unternehmensgründung handelt, die Entschlossenheit, Investitionen und einen langen Atem braucht. Unser Meisterkurs bietet im Anschluss an das Mediation Expert Training förderliche Bedingungen um die eigene Selbständigkeit als Mediator:in voranzutreiben.

    Ich bin fachfremd - ist das ein Problem?

    Auch wenn Vertreter:innen mancher Berufsverbände versuchen, Mediation für sich zu beanspruchen: Es gibt keinen Beruf, der perfekt zur Mediation passt: Jeder Mensch mit Berufserfahrung muss lernen, bestimmte Routinen, Haltungen und Überzeugungen abzulegen und sich die ganz eigene Haltung und Methodik der Mediation zu erarbeiten, um erfolgreich mediieren zu können.

    Zugleich bringt jeder Mensch besondere Gaben für die Mediation mit:

    • Der eine ist wissbegierig, kann Sachverhalte schnell auffassen und stellt kluge Fragen.
    • Der andere ist besonders empathisch und baut leicht einen vertrauensvollen Kontakt zu Menschen auf.
    • Der nächste verfügt über eine natürliche Souveränität, ist gut abgegrenzt und lässt sich von Emotionen so leicht nicht aus der Ruhe bringen.

    Als Mediator:in nutzt du alle drei Kompetenzfelder gleichzeitig: Deinen wissbegierigen Kopf, dein empathisches Herz und die Fähigkeit dich in deiner Körpermitte souverän zu zentrieren. Wir helfen dir zu erkennen, in welchen dieser Kompetenzfeldern du besonders begabt bist und wie du dich in den anderen beiden Feldern weiterentwickeln kannst. Unserer Beobachtung nach braucht die Entwicklung hin zum kompetenten Mediator / zur kompetenten Mediatorin vor allen Dingen Selbsterkenntnis, Entschlossenheit und die individuell passenden Übungen.

    Wir lehren mit dem Anspruch, deinen individuellen Gaben und Entwicklungsfeldern in jeder Übung gerecht zu werden.

    Im Mediation Expert Training gewinnst du die Selbstsicherheit, sogar hocheskalierte Konflikte souverän zu halten und wirkungsvoll zu klären.

    Ist diese Ausbildung anerkannt? Welche Zertifikate erhalte ich nach Abschluss?

    Lizenzierung durch den Bundesverband Mediation e.V.

    Wir sind vom Bundesverband Mediation e.V. (BM) als Ausbilder BM® und Mediator BM® anerkannt und setzen die Ausbildungsrichtlinien des BM um. Absolvent:innen des Mediation Expert Trainings können sich daher vom BM als Mediator:in BM® lizenzieren lassen. Dafür sind die Dokumentationen von fünf Mediationen vorzulegen. Durch unser System des Mediationspools führen Ausbildungsteilnehmende ausbildungsbegleitend durchschnittlich 3-4 echte Mediationen durch. Der Schritt zur Lizenzierung ist nach Abschluss also nicht mehr weit.

    Zertifizierte:r Mediator:in nach Mediationsgesetz

    Das Mediation Expert Training setzt die Vorgaben des Mediationsgesetztes und der Ausbildungsverordnung (ZMediatAusbV) um. Entsprechend ist die Tilman Metzger GmbH berechtigt, das Zertifikat „zertifizierter Mediator“ auszustellen, wenn Teilnehmende innerhalb von drei Jahren nach Abschluss des Lehrgangs fünf supervidierte Mediationen nachweisen können.

    Zertifikat Mediator:in EN

    Mit Abschluss der Ausbildung stellen wir den Absolvent:innen unser institutseigenes Zertifikat aus, Mediator EN, das qualifiziert alle erbrachten Ausbildungsleistungen dokumentiert, auch diejenigen, die über die üblichen Standards hinausgehen. EN steht für das Persönlichkeitsmodell des Enneagramms, mit dem wir unseren Teilnehmenden helfen, die eigenen Stärken als Mediator:in klar zu erkennen, die eigenen Entwicklungsfelder zu bearbeiten und Menschen mit anderen Wahrnehmungsstilen besser zu verstehen.

    Wie komme ich an Mediationsfälle?

    Für Lernende im Feld der Mediation kann es anspruchsvoll sein, die ersten Mediationsfälle zu akquirieren und durchzuführen. Hier geben wir tatkräftig Unterstützung: Wer im Mediationspool des Mediation Expert Trainings mitarbeitet, hat eine sehr hohe Wahrscheinlichkeit, dass er 3 echte Mediationen ausbildungsbegleitend durchführen kann. Du verlässt die Ausbildung als erfahrene:r Mediator:in! Du möchtest mehr dazu wissen? Sprich uns gerne an!

    Informationen zu Fördermöglichkeiten

    Kompassförderung

    Die Grundausbildung (Module I-V) kann für Solo-Selbständige über das Kompass-Programm substanziell gefördert werden. Voraussetzungen dafür sind: Du bist seit mindestens zwei Jahren selbstständig und beziehst dein Einkommen überwiegend aus deiner gewerblichen oder freiberuflichen selbstständigen Tätigkeit (Einkommen aus Selbstständigkeit ≥ 51 %) und hast maximal einen Mitarbeitenden. Wenn du deinen Förderantrag bei Kompass stellst, gibt es manches zu beachten. Sprich vorher mit uns, wir beraten dich gerne!

    Bildungsurlaub

    Auf deinen Wunsch können wir das Mediation Expert Training in dem Bundesland, in dem du lebst, zum Bildungsurlab anmelden, sodass du von deinem Arbeitgeber bis zu 10 Tage Bildungsurlaub erhalten kannst. Bitte gehe spätestens 4 Monate vor Ausbildungsbeginn in Kontakt mit uns, wenn du diese Option nutzen möchtest.